In navolging van EU-commissaris Neelie Kroes hebben Europese winkeliers het vizier gericht op Mastercard en Visa. Volgens de middenstand berekenen de enige twee aanbieders van Europese betaalkaarten veel te hoge kosten, die de kosten van nationale betaalsystemen ruimschoots ontstijgen. De winkeliers beogen een afschaffing van het vaste niet-onderhandelbare tarief van Mastercard, zodat alleen betaald hoeft te worden voor de diensten die winkeliers afnemen.

Mastercard staat bij EU-commissaris Neelie Kroes (Concurrentie) al enige tijd onder verdenking voor het maken van woekerwinsten. Volgens Kroes betalen consumenten jaarlijks miljarden euro's te veel door de hoge tarieven van de betaalservice. Winkeliers in de EU hebben bij de Europese Commissie gevraagd of het onderzoek van Kroes een snellere afhandeling kan krijgen om hieraan op korte termijn een einde te maken. Lucas Brenninkmeijer (C&A) en Dick Boer (Ahold) behoorden tot de ondertekenaars van het schriftelijk verzoek.

Winkels worden afhankelijk van Mastercard en Visa door een aankomende EU-regel, die bepaalt dat bankpassen in heel Europa bruikbaar moeten zijn. Dit zogeheten Single European Payment Area (SEPA) gaat grotendeels in 2010 in. Toen in Engeland werd overgestapt van het Switch-systeem naar Maestro kregen Britse winkeliers met een prijsstijging van 68 procent te kampen. Het Platform Detailhandel heeft gewaarschuwd voor een kostenstijging van 5 naar gemiddeld 14 cent per betaling met een bankkaart wanneer Maestro als standaard wordt ingevoerd. Een groot deel van die 14 cent zou een omzetgerelateerde bijdrage zijn. Onderzoek van Neelie Kroes wijst uit dat zonder die bijdrage de kaartbedrijven ruimschoots winstgevend kunnen zijn.