FBTO biedt consument meer invloed bij zorgverzekering

Verzekeringsmaatschappij FBTO biedt vanaf 23 oktober consumenten de mogelijkheid om deel te nemen aan een nieuwe online zorgverkering. Niet alleen krijgen deelnemers hierbij de mogelijkheid om zelf hun pakket samen te stellen; de digitale verwerking en een hoog aantal aanmeldingen leiden bovendien tot een lagere premie. FBTO verwacht enkele duizenden belangstellenden voor de online dienst, waarvoor mensen zich zonder verplichting aan kunnen melden.

De verzekeraar, ooit begonnen als Friese Boeren en Tuinders Onderlinge, laat met het kersverse systeem de definitieve hoogte van de ziektekostenpremie bepalen door de consumenten zelf; hoe meer mensen zich aanmelden op www.fbto.nl, hoe lager de zorgpremie. De start-zorgpremie bedraagt EUR 94,50. Op 5 november wordt de definitieve premie bekendgemaakt, die dus wordt berekend aan de hand van het deelnemerstotaal.

Betere zorg door internet
De nieuwe online-verzekering past in een nieuwe zorgcampagne van de Achmea dochter. Consumenten wensen een hoge mate van online gebruiksgemak en het bedrijf uit Leeuwarden haakt daarop in: “Consumenten willen niet alleen hun eigen zorgproduct kunnen samenstellen maar ook de prijs beïnvloeden”, zegt marketing manager Paul Koopman van FBTO. “Met dit initiatief geven wij gehoor aan deze wens. FBTO biedt klanten de mogelijkheid om online te kunnen declareren en inzage te hebben in zijn of haar zorgconsumptie. Naast de basisverzekering biedt FBTO eveneens maatwerk aan in de aanvullende verzekeringen. Consumenten hebben acht keuzemogelijkheden waarmee enkele duizenden verschillende combinaties zijn te maken. Voordeel hiervan is dat de consument alleen die aanvulling selecteert die zij echt nodig heeft,” aldus Koopman.

De ziektekostenverzekering van FBTO is opgezet op basis van restitutie, waarbij de consument zelf kan kiezen door welke fysiotherapeut of specialist hij of zij wordt behandeld. De klant hoeft zelf geen nota's voor te schieten. Tevens zijn kinderen tot 18 jaar gratis meeverzekerd op de aanvullende verzekeringen die door de ouders zijn afgesloten. Declaraties worden na binnenkomst doorgaans binnen vijf werkdagen afgehandeld.