Volgens de nieuwe Fortis-topman Herman Verwilst heeft het terugwinnen van het vertrouwen van klanten en aandeelhouders de prioriteit. Hij plaatste dit weekend een paginagrote advertentie in een aantal dagbladen om de heersende onrust weg te nemen.

Volgens Verwilst is Fortis het afgelopen jaar een wereldwijd opererende onderneming geworden, terwijl de stevige fundamenten in de Benelux en een solide ondernemingsstrategie behouden zijn gebleven. Beleggers en klanten van de bankverzekeraar zijn ongerust. Vorige maand liet Fortis onverwacht weten een kapitaalinjectie van 8,3 miljard euro nodig te hebben, terwijl daarvoor de indruk werd gewekt dat de zaken financieel gezien op orde waren.

Vertrouwen
De vertrouwenskwestie dwong voormalig Fortis-topman Jean-Paul Voltron te vertrekken. Verwilst volgde hem op. Fortis heeft te kampen met de dure overname van ABN Amro vorig jaar en de gevolgen van de kredietcrisis. De onrust op de financiële markten heeft ertoe geleid dat het aandeel Fortis sinds begin dit jaar al met meer dan 45 procent in waarde is gedaald.

Website
Als reactie op de vele vragen die bij de onderneming binnen kwamen is een speciale website opgezet. Klanten en aandeelhouders vinden er antwoorden op de meest gestelde vragen en hebben de mogelijkheid zelf een vraag stellen. Het trekken van bezoekers is volgens Fortis niet het belangrijkste. "Het gaat erom dat klanten en aandeelhouders het gevoel krijgen dat er naar hen wordt geluisterd. Dat kost tijd, dat weten wij."

Failliet
Marktonderzoeker Peil.nl heeft in opdracht van het ANP een onderzoek uitgevoerd naar het vertrouwen van Nederlanders in Fortis. Hieruit kwam naar voren dat bijna 80 procent denkt dat Fortis ernstig in de problemen dreigt te komen. Ruim tweederde denkt dat ook Nederlandse banken het risico lopen om failliet te gaan.

Advertentie
Dat het wegnemen van de twijfel voor Fortis van groot belang is, blijkt wel uit het feit dat zij hebben besloten tot het plaatsen van een paginagrote advertentie in meerdere dagbladen. Dit is namelijk allerminst goedkoop. Zo betaalt men voor een pagina in bijvoorbeeld de Volkskrant op zaterdag alleen al bijna 32.000 euro. Bij het NRC Handelsblad ligt de prijs van een paginagrote advertentie in de zaterdagkrant rond de 38.000 euro.